誇張。

あなたは「一生学び続けるタイプ」?

私の業務は、日々更新されます。日々というのは、少し誇張過ぎますが、似ていますね。

業務を進める上で、ルールがたくさんあります。第一にお客さまにご迷惑をかけないことです。

ルールは、多くのマニュアル等を読めば、習得出来ると思います。

お客さまにご迷惑をかけない…大前提です。

いろいろな事象を抱えた、お客さまがいらっしゃいます。

ルール、ルールと言って、サービスを蔑ろにすると、必ず、不親切な対応になってしまいます。

業務に必要なルールを学びつつ、お客さまがご納得されるルールを学んでいます。

お客さまの身になった応対は絶対ですね。とは言え、カスハラをするお客さまもいます。

一生学びたくはないですが、業務・仕事・遊びをしていれば、日々学びですね。

ちょっと、よくわからないことを言ってしまいました。普段から心がけていることだと思います。

投稿者: 鍋の筆洗

50代のおじさんです。課題また日々の思いつきを、blogにしています。良かったら、のぞいてくだい。誤字脱字すみません。

コメントを残す